Når du handler hos AIVIQ.dk, kan du nemt få din pakke leveret til et PostNord udleveringssted — enten en Pakkeshop, en Pakkeboks eller en Nærboks. Her kan du se, hvordan du henter din pakke trin for trin.
✅ Hentning i Pakkeshop
- Du modtager besked: Når din pakke er klar til afhentning, får du en SMS, e-mail eller en notifikation i PostNord-appen.
- Husk dette: Medbring gyldigt ID (fx kørekort eller pas) samt pakkenummer eller afhentningskode.
- Sådan henter du pakken: Gå til den angivne Pakkeshop i butikkens åbningstid, vis dit ID og afhentningsoplysninger – så får du din pakke udleveret.
- Frist for afhentning: Du har som regel 7 dage til at hente pakken, før den automatisk returneres til os.
📮 Hentning i Pakkeboks
- Du modtager besked: Du får besked via SMS, e-mail eller PostNord-appen, når pakken er klar.
- Du får to pinkoder: Disse koder skal bruges til at åbne Pakkeboksen.
- Sådan henter du pakken: Gå til den angivne Pakkeboks, indtast koderne på skærmen – boksen åbner automatisk.
- Frist for afhentning: Du har typisk 7 dage til at hente pakken, inden den sendes retur.
📱 Hentning i Nærboks
- Du modtager besked: Du får en SMS, e-mail eller notifikation i PostNord-appen, når pakken er klar.
- Sådan bruger du appen: Åbn PostNord-appen, find pakken under “Tracking”, aktiver Bluetooth, stil dig foran boksen – appen åbner lågen automatisk.
- Frist for afhentning: Du har som regel 7 dage til at hente pakken.
🔄 Hvis en anden skal hente pakken for dig
- Pakkeshop: Personen skal have en fuldmagt, gyldigt ID og pakkenummeret.
- Pakkeboks: Du kan give personen de to pinkoder.
- Nærboks: Du kan dele afhentningen via PostNord-appen. Personen skal have appen installeret.
📍 Find dit nærmeste udleveringssted
Du kan altid finde din nærmeste Pakkeshop, Pakkeboks eller Nærboks på PostNord.dk eller i PostNord-appen under fanen “Find os”.
❓ Har du spørgsmål?
Er du i tvivl om afhentning eller levering? Kontakt os på info@aiviq.dk – vi hjælper dig gerne!